ISO 9001:2026 е публикуван — какво се променя и как да преминете

Какво е ISO 9001:2026 и кого засяга?

ISO 9001:2026 е шестото издание на стандарта „Системи за управление на качеството. Изисквания“. То заменя ISO 9001:2015 заедно с изменението Amd 1:2024 и засяга както сертифицираните организации, така и тези, които тепърва се сертифицират.

Международната организация по стандартизация (ISO) публикува новото издание на 16 септември 2026 г. Структурата и основните изисквания остават, а промените са по-малки от прехода през 2015 г. Global ACI — международната организация за сътрудничество в областта на акредитацията, в която от 1 януари 2026 г. се обединиха IAF и ILAC — определя промените като минимални. Тя подчертава обаче, че въздействието им е различно за всяка организация и че самата организация определя какво трябва да промени в системата си.

На 24 септември 2026 г. Българският институт за стандартизация издаде БДС EN ISO 9001:2026 на български и английски език и отмени БДС EN ISO 9001:2015 и изменението му от 2024 г.

Отмяната на БДС EN ISO 9001:2015 като национален стандарт не прекратява сертификатите ви. Валидността им се определя от правилата за прехода — най-късно до 30 септември 2029 г.

Какво изисква стандартът като цяло, вижте в статията ISO 9001 — управление на качеството.

Какво се променя спрямо ISO 9001:2015?

Промените засягат основно лидерството, планирането и осведомеността на персонала. Таблицата обобщава най-важните от тях. Пълният текст е в самия стандарт — при прехода системата ви се съпоставя с новото издание точка по точка.

Стандартът следва и най-новата Хармонизирана структура на ISO за системите за управление. Затова се интегрира още по-лесно с ISO 14001, ISO 45001 и ISO/IEC 27001.

Какви са сроковете за прехода?

Преходният период е три години от публикуването на стандарта. Сроковете са определени в задължителния документ на Global ACI за прехода към ISO 9001:2026, който важи за органите по акредитация и за акредитираните от тях сертифициращи органи.

1. 16.09.2026

   ISO публикува ISO 9001:2026. Започва тригодишният преходен период.

2. 24.09.2026

   БИС издава БДС EN ISO 9001:2026 и отменя БДС EN ISO 9001:2015.

3. 31.03.2027

   Краен срок, до който органите по акредитация трябва да са готови да оценяват по новата версия.

4. 30.09.2027

   Краен срок за решенията за прехода на акредитацията на сертифициращите органи.

5. 31.03.2028

   След тази дата не се издават нови сертификати по ISO 9001:2015 — първоначалната сертификация е само по ISO 9001:2026.

6. 30.09.2029

   Край на прехода. Сертификатите по ISO 9001:2015 губят валидност.

Ако не преминете към новата версия до 30 септември 2029 г., сертификатът ви по ISO 9001:2015 губи валидност — дори ако по тригодишния цикъл изтича по-късно.

Как протича преходният одит?

Преходът се извършва чрез одит, при който сертифициращият орган проверява системата ви спрямо ISO 9001:2026. Сертификат по новата версия той може да издаде едва след като органът по акредитация вземе решение за прехода на неговата акредитация.

• При надзорен одитПреходът се съчетава с поредния годишен надзорен одит в рамките на преходния период.
• При ресертификацияКогато сертификатът ви изтича в преходния период, ресертификационният одит може да бъде и преходен.
• Отделен преходен одитМоже да бъде планиран специален одит, ако не искате да чакате следващия планиран одит.
• Одитно времеСертифициращият орган преценява дали е нужно допълнително време според степента на промените и вида на одита.

При преходния одит одиторът проверява най-малко:

• променените изисквания на ISO 9001:2026 спрямо предишната версия;
• промените в контекста на организацията;
• нуждата от други промени в системата за управление.

Решението за сертифициране по новата версия се взема въз основа на резултатите от преходния одит. Как протича сертификацията като цяло, вижте на страницата Сертификация.

Какво да направите, ако сте сертифицирани по ISO 9001:2015?

Сертификатът ви остава валиден, затова не е нужно да бързате с нов. Използвайте преходния период за планирана подготовка.

1. 1Снабдете се с новия стандарт

   Международното издание е ISO 9001:2026, а българското — БДС EN ISO 9001:2026.

2. 2Направете анализ на разликите

   Сравнете системата си с новите изисквания — най-вече културата на качество, рисковете и възможностите и управлението на промените.

3. 3Актуализирайте системата

   Отразете промените в документираната информация и в практиката — политика, оценка на рисковете, планиране на промените, преглед от ръководството.

4. 4Подгответе хората

   Служителите трябва да познават културата на качество и етичното поведение, а вътрешните одитори — новите изисквания.

5. 5Проверете системата

   Проведете вътрешен одит и преглед от ръководството спрямо ISO 9001:2026.

6. 6Съгласувайте момента на прехода

   Уточнете със сертифициращия орган при кой одит ще бъде извършен преходът — задължително преди 30.09.2029 г.

Сертифициращият орган не консултира организациите, които сертифицира — това е изискване за безпристрастност по ISO/IEC 17021-1. Системата се актуализира от самата организация или с помощта на независим консултант. Ако обмисляте смяна на сертифициращия орган, вижте как протича трансферът на сертификат.

По коя версия да се сертифицирате, ако започвате сега?

До 31 март 2028 г. първоначалната сертификация може да бъде и по ISO 9001:2015. Сертификация по ISO 9001:2026 е възможна, след като акредитацията на сертифициращия орган премине към новата версия. Изборът зависи от това кога ви е нужен сертификатът.

И в двата случая е разумно да изградите системата си, като вземете предвид новите изисквания — така по-късният преход ще изисква по-малко промени. От какво зависи цената, вижте в статията Колко струва сертифицирането по ISO.