ISO 13009 – Туризъм и свързаните с него услуги. Изисквания и препоръки за концесионери и ползватели на плажове.

ISO 13009 акцентира основно върху следните области на приложение:

  • безопасност на плажа и водата;
  • защита на околната среда;
  • информация за безопасността по плажа – табели, сигнализация, флагове, зони, мерки за контрол, надзор и спасяване;
  • качеството на водата и съоръженията на плажа;
  • достъпност на плажа;
  • развлекателни и спортни дейности;
  • търговски услуги дейности – заведения за хранене, ресторанти, барове и др.
  • почистване и извозване на отпадъци.

Ползите от внедряване и сертификация съгласно ISO 13009 са:

  • подобряване на търговските услуги в съответния район;
  • увеличава шансовете за класиране при участие в процедури за концесия на морски плажове.
  • привличане на публично финансиране, инвеститори и посетители.
  • подпомагане на туристически агенти, собственици на хотели, строителни предприемачи и местни власти да вземат информирани решения относно управлението на плажовете, като използват последователен подход, основан на най-добрите практики.
  • По-добро ниво на туристическо обслужване и удовлетвореност на потребителите
  • Спазване на нормативната уредба
  • Поддържане на инфраструктури с високо ниво на ефективност
  • Управление на екологични, социални и икономически рискове
  • Предотвратяване на аварии и управление на извънредни ситуации
  • По-малко въздействие върху околната среда
  • Доверие на местната общност
  • Непрекъснато усъвършенстване
  • Подобрена икономическа и социална структура на морските курорти
  • Икономически растеж на региона

Сертификатът по ISO 13009 е валиден 3 години и е приложим за всички обществени или частни организации, които предоставят услуги, свързани с плажовете.

ЗАПИТВАНЕ ЗА ОФЕРТА