0887 407 840 office@escert.com Стара Загора · София · Пловдив
BGEN

Услуга · ISO/IEC 17021-1

Процес на сертификация

ISO сертификацията преминава през договаряне, сертификационен одит на два етапа, решение за сертификация и издаване на сертификат, валиден 3 години при успешни годишни надзорни одити. Одитите се провеждат на български език в цялата страна, а сертификатът се издава от CERTIND S.A.

  • 8стъпки до сертификата
  • 2етапа на одита
  • 3години валидност
Одитор проверява документи по време на сертификационен одит

Пътят до сертификата

Осем стъпки в три фази — от запитването до сертификата и логото.

  1. Фаза 1 · Договаряне
  2. 01

    Оферта

    Изпращате запитване и до два часа в работно време получавате индивидуална оферта, която приемате.

  3. 02

    Заявление

    Попълвате заявление с данните, необходими за изготвяне на договора за сертификация.

  4. 03

    Договор

    Подписваме договора за сертификация.

  5. Фаза 2 · Одит
  6. 04

    Планиране

    Планираме сертификационния одит съвместно с вас — дати, обекти и одиторски екип.

  7. 05

    Такса за одита

    Заплащате договорената такса за провеждане на одита.

  8. 06

    Одит — Етап 1 и Етап 2

    Одиторите преглеждат документираната информация и готовността ви (Етап 1), а после оценяват внедряването на системата на място (Етап 2).

  9. Фаза 3 · Сертификат
  10. 07

    Оценка и решение

    Резултатите от одита се оценяват окончателно и се взема решение за сертификация.

  11. 08

    Сертификат и лого

    Получавате сертификата за съответствие заедно със сертификационното лого на CERTIND S.A.

Етап 1 и Етап 2 — какво се проверява

Първоначалният сертификационен одит винаги е на два етапа — така е определено в ISO/IEC 17021-1.

Етап 1

Готови ли сте за одита?

  • преглед на документираната информация на системата за управление
  • оценка на условията на обекта и готовността за Етап 2
  • уточняване на обхвата, процесите и обектите
  • проверка дали вътрешните одити и прегледът от ръководството са планирани и проведени
  • планиране на Етап 2

Етап 2

Работи ли системата?

  • оценка на внедряването и ефективността на системата на място
  • интервюта, наблюдения и преглед на записи
  • проверка на постигането на целите
  • доклад с констатациите и евентуалните несъответствия

Решението за сертификация се взема, след като органът прегледа, приеме и провери ефективността на корекциите и коригиращите действия. Понякога за това е нужна допълнителна проверка.

Решението за сертификация се взема от лица, които не са участвали в одита — изискване за безпристрастност.

Сертификационен цикъл

Три години, четири одита

Сертификатът остава валиден, докато надзорните одити минават успешно. Ресертификацията започва нов цикъл.

  1. Сертификат — Година 0
  2. Първи надзор — до 1 година
  3. Втори надзор — до 2 години
  4. Ресертификация — до 3 години

Колко дни отнема всеки одит, вижте на страницата Цени.

Година 0Сертификат

Сертификатът се издава за 3 години от датата на първоначалното издаване.

Готови ли сте за одита?

Отметнете какво вече имате — ще видите колко сте близо до Етап 1.

Започнете с внедряването. Консултант може да ви помогне да изградите системата.

Колко време отнема ISO сертификацията?

Общият срок зависи главно от готовността на системата за управление и от времето за отстраняване на евентуалните несъответствия.

Каква е разликата между Етап 1 и Етап 2?

Етап 1 проверява документираната информация и готовността за одит и планира Етап 2. Етап 2 оценява на място дали системата е внедрена и работи ефективно.

Какво става, ако одиторите открият несъответствия?

При малко несъответствие решението за сертификация се взема след приемане на плана ви за коригиращи действия. При голямо — след проверка на корекциите и коригиращите действия.

Колко е валиден ISO сертификатът?

Три години от първоначалното издаване, при условие че първият и вторият надзорен одит минат успешно. Ресертификационният одит се провежда преди изтичането на срока, за да няма прекъсване.

На какъв език се провеждат одитите?

На български език, в цялата страна.

Мога ли да използвам сертификационното лого?

Да. Заедно със сертификата получавате сертификационното лого на CERTIND S.A. Как може да се използва логото.

Може ли сертифициращият орган да ми внедри системата?

Не. Органът, който ви сертифицира, не може да ви консултира по същата система — изискване за безпристрастност по ISO/IEC 17021-1. Внедряването се прави от вас или от независим консултант.

Първата стъпка е безплатна

Започнете с оферта до два часа

Опишете дейността, местоположенията на организацията, брой служители и видове стандарти — ще получите обхват, срок на одита и цената с включени всички разходи.