Стъпки при избор на сертификационна организация

Как протича изборът на сертификационна организация?

Изборът протича на шест последователни стъпки. Всяка от тях отговаря на конкретен въпрос — какво ви трябва, кой може да го направи, при какви условия и срещу каква цена.

Тази статия описва процеса. Критериите, по които да оцените всяка организация — акредитация, одитори, екип, цена и качество, интегрирани системи, езици на сертификата и лого — са описани подробно в ръководството Как да изберем сертификационна организация. Използвайте ги заедно.

1. 1Определете нуждите и стандартите

   Кои стандарти, за какъв обхват и в какъв срок.

2. 2Съберете оферти

   Изпратете еднакви данни до няколко организации.

3. 3Проверете акредитацията

   Уверете се, че акредитацията покрива вашия стандарт.

4. 4Сравнете офертите

   Сравнете одиторските дни, цикъла и условията.

5. 5Уточнете условията

   Изяснете графика, езика, сертификата и логото.

6. 6Подпишете договор

   Фиксирайте обхвата, сроковете и цената за целия цикъл.

Как да определите нуждите и стандартите?

Определете за какво ви е сертификатът — изискване на клиент, търг, вътрешна цел — и кои стандарти покриват това изискване. Много често е необходима сертификация по повече от един стандарт, т.е. интегрирана система за управление.

Подгответе и основните данни за обхвата: дейностите, адресите на обектите, броя на служителите и сменния режим. От тях зависи броят на одиторските дни, а оттам — и цената.

Как да съберете и сравните офертите?

Изпратете еднакво запитване до няколко организации — само така офертите ще бъдат сравними. Когато ги получите, не сравнявайте само крайната сума.

Сертификатът е валиден 3 години, с надзорни одити и ресертификация — затова сравнявайте разходите за целия цикъл. Как се формира цената, вижте в статията Колко струва сертифицирането по ISO.

Как да проверите акредитацията?

Проверете кой орган е акредитирал сертификационната организация и дали обхватът на акредитацията включва точно стандарта, по който искате да се сертифицирате. Акредитиращият орган трябва да е член на споразуменията за взаимно признаване на EA и Global ACI — тогава сертификатът се признава международно.

• !Няма данни за акредитация

  Организацията не посочва акредитиращ орган или номер на акредитацията.

• !Обхватът не съвпада

  Акредитацията не включва стандарта, по който искате сертификат.

• !Консултация и сертификация заедно

  Сертифициращият орган предлага сам да ви консултира — това противоречи на безпристрастността по ISO/IEC 17021-1.

Евро Стандарт Сертификация е изключителен представител на CERTIND S.A. за България. CERTIND е акредитиран от RENAR, член на EA MLA и Global ACI. Подробности ще намерите на страницата Акредитация.

Какво да уточните преди договора?

Преди да подпишете, уточнете всичко, което ще ви засяга през следващите три години.

• графика на Етап 1 и Етап 2 и кога ще получите сертификата;
• обхвата, който ще бъде вписан в сертификата;
• условията за надзорните одити и ресертификацията;
• правилата за използване на сертификационното лого — вижте Как се използва сертификационното лого;
• условията, ако решите да прехвърлите сертификата си — при прехвърляне към ESCERT трансферът е безплатна процедура, плаща се договорената такса за одита.

В договора запишете обхвата, обектите, одиторските дни и цените за целия цикъл. Така избягвате промени в условията по-късно.